هر آنچه که درباره لینکدین باید بدانید

لینکدین

با مقاله آشنایی با لینکدین همراه باشید. به عنوان بزرگترین شبکه حرفه ای در جهان روی اینترنت با بیش از 400 میلیون عضو در بیش از 200 کشور و سرزمین، لینکدین راهکار خود را فراتر از یک پلتفرم استخدام و شبکه سازی به منظور گنجاندن صفحات شرکت، راهکار تبلیغاتی بسیار هدفمند و یک پلتفرم انتشار، گسترش داده است.با این افزودنی ها، لینکدین اکنون راهی برای رسیدن به یک مخاطب با یک ذهنیت تجاری است.


برندتان را حاضر  سازید

شرکت ها می توانند یک پروفایل روی لینکدین ایجاد نمایند که محصولات ویترینی، شبکه های کارمند، پست های وبلاگ، رویدادهای آینده و به روز رسانی های وضعیت را نمایش می دهد.مانند توییتر یا فیسبوک، کاربران روی لینکدین می توانند نمایه شما را دنبال کنند تا در مورد شرکت شما چیزهایییاد بگیرند.شما همچنین می توانید فرصت های شغلی را در لینکدین پست کنید و در بین نامزدها جستجو نمایید؛ لینکدین مکان خوبی برای استخدام فرد مستعد است.کارمندان خود را تشویق کنید تا در لینکدین شرکت کنند – اینیک محل حرفه ای برای کارکنان شما است که هم برند شما و هم برندهایشخصی خودشان را تبلیغ کنند.اگر از آنها درخواست کنید تا پست های شرکت را به اشتراک گذاشته و در گروه های مرتبط عضو شوند و شرکت کنند، می توانید شبکه کسب و کار کارمندان خود را به جلو سوق دهید.هرچه مبلغان بیشتری روی لینکدین داشته باشید، فرصت بیشتری برای تبدیل شدن به یکرهبر اندیشه در فضای خود دارید. آشنایی با لینکدین به شما کمک میکند که این شبکه را بهتر بشناسید.


حضوری قوی

حضور قوی لینکدین از طریق استفاده از جنبه های مختلف شبکه اجتماعی که شامل موارد زیر می شود، حاصل می شود.

صفحه نمایه

صفحه نمایه شرکت شما جایی است که کاربر هنگام جستجوی شما یا کلیک بر روی لوگوی شما از یک نمایه کاربر به آنجا وارد می شود.صفحات نمایه شرکت، یک سرویس رایگان لینکدین برای هر کاربری است که به نمایندگی از برند خودش کارش را آغاز می کند.از آنجا که این صفحه هدف برندسازی شده و اولیه شما روی لینکدین است، بسیار مهم است اطمینان حاصل نمایید که با دقت درباره تصاویر و پیام های گزیدهی شما به منظور نمایش برندتان، فکر کنید.

اشتراک محتوا

در صفحه شرکت، توانایی اشتراک گذاری پست ها را دارید.پست کردن روی لینکدین،یک راه کلیدی برای ایجاد دنبال کنندگان و تقویت تلاش های تبلیغات پرداختی شما است (که آن را در فصل بعدی پوشش خواهیم داد).این پست ها می توانند شامل متن، تصاویر، لینک ها، ویدیو های غیر بومی(مانند یک لینکیوتیوب) و دسته اسلاید باشند.مهم است توجه داشته باشید از آنجا که لینکدین بعنوان یک شبکه حرفه ای دیدهمی شود، ترکیب و لحن محتوای شما باید حرفه ای بودن و تعامل با مشتری را هدف بگیرد.متوجه شده ایم از آنجا که کاربران لینکدین برای اهداف حرفه ای آنجا هستند، پست های آموزشی بسیار خوب عمل می کنند.

صفحه ویترین

صفحه ویترین شرکت، یک صفحه فرعی از صفحه شرکت شما است که به منظور برجسته سازی محصولات و خدمات خاص طراحی شده است. وقتی کسب و کار شما راهکار های چندگانه با انواع مختلفی از طرفداران و دنبال کنندگان دارد، صفحات ویتریتی به شکل ویژه ای مفید هستند.به عنوان مثال، PayPalداراییک صفحه نمایشی است که راهکار تجاری آنها را (که صاحبان کسب و کار و فروشندگان کالاها را هدف گرفته است)در مقایسه با ابزار پرداختی که برای مصرف کنندگان دارند، برجسته می کند.داشتن این بخش ها به کاربران امکان می دهد بخش هایی از کسب و کار شما را که مربوط به آنها است، دنبال کنند.

گروه ها

گروه های لینکدین جوامعی هستند که در پلتفرم های اجتماعی حول موضوعات مورد علاقه، صنعت، عنوان، سازمان حرفه ای، برند و غیره تشکیل شده است.در این فضاها، بر اساس مجوزهای گروهی کاربران می توانند مقالات را به اشتراک گذارند، شغل ها را پست کنند، مشورت کرده و به صورت دیجیتالی جمع شوند.گروه ها می توانند یک راهبرد استراتژیک و مهم برای یک سازمان به منظور ایجادیک جامعه از کاربرانش، نشان دادن رهبر اندیشه در یک حوزه خاص و به دست آوردن بینش از نقاط ضعف مشتریاناحتمالی باشند.از یک گروه کاربری تا یک گروه صنعتی، تا یک گروه طرفداری فقط با دعوتنامه، برندها می توانند از گروه ها برایگروه بندی مخاطبان خود و ایجاد گفتگو های مربوطه استفاده کنند.قبل از شروع یک گروه، اهداف خود را شناسایی کنید و تصمیم بگیرید که کدام ساختار گروهی، به بهترین شکل رسیدن به این اهداف را تسهیل می نماید.لینکدین تنوعی از کنترل های عملکردی را در گروه ها عرضه می کند- مانند انتخاب داشتن یک گروه باز یا بسته، خاموش کردن یا روشن کردن توانایی پست کردن شغل ها و غیره.اطمینان حاصل کنید که تنظیمات گروه شما مطابق با اهداف جامعه ای است که در حال تلاش برای ساختن هستید و بیش از حد محدودکننده نباشد -اینهمچنانیک شبکه اجتماعی است. آشنایی با لینکدین در دنیای حرفه ای امروز ضروری است.

گروه های لینکدین، مکان یابی مشتریاناحتمالی را برای شرکت ها آسان می کند.به سادگی لیستی از کلمات کلیدی را که مربوط به مشتری احتمالی شما یا صنایع مورد نظر شما است، ایجاد کنید و یک جستجو برای هر گروه مرتبط با این کلمات کلیدی را انجام دهید.هنگامی که شما گروه های مناسب را پیدا می کنید، در بحث ها مشارکت کنید، سؤال کنید و ارتباط برقرار کنید.


لینکدین برای استعدادهای درخشان، استخدام و شغل ها ( آشنایی با لینکدین ) 

LinkedIn Talent Solutions محصولی است که به استخدام و منابع انسانی کمک می کند و می تواند فرهنگ شرکت شما را نشان دهد.نقطه کانونی این پیشنهاد، صفحه استخدام شرکت است که یک صفحه پرداختی در پشت صفحه نمایه شرکت قرار دارد.صفحه استخدام موجب ارائه بازاریابی، منابع انسانی و بکارگیرییک فضای خاص به منظور اجرای فعالیت هایی است که مربوط به جذب استعدادها است.

این فضا، با به اشتراک گذاشتن شخصیت و برند فرهنگ شرکت شما، تلاش های برندسازی صفحه شرکت شما را تقویتمی کند.بازاریابی و پیام ها در صفحه استخدام شما به طور خاص، کارکنان آیندهیا دنبال کنندگانی را هدف میگیرد که به تمام جنبه های شرکت و شخصیت شما نگاه می کنند.


نکات و ترفندها 

همکاران و دوستان: کارمندان را تشویق کنید تا در LinkedIn Pulseو گروه های لینکدین شرکت کنند تا شبکه خود را بسازند و آگاهی شما را در مورد نام تجاری خود افزایش دهند.

گروه ها: یک گروه برای مشتریان و طرفداران برند یایک گروه صنعتی برای حرفه ای ها در همان فضا ایجاد کنید.

صفحه لینکدین خود را برایSEOبهینه سازی کنید: کلمات کلیدی برتر خود را در توصیف و تخصص های شرکت خود بگنجانید تا یک تاثیر واقعی در نتایج جستجو ببینید.

از LinkedIn Pulseاستفاده کنید: تا اخبار صنعت را پیگیری کنید و با تاثیر گذاران کلیدی ارتباط برقرار نمایید.


تبلیغات پرداختی لینکدین 

لینکدینیک راه عالی برای رسیدن به یک مخاطب با ذهنیت تجاری است.برخی از تبلیغات پرداختی لینکدین عبارتند از:به روزرسانی های حمایت شده و تبلیغات لینکدین که به روز رسانی های وضعیتی و تبلیغات شما را برای مخاطبان مورد نظر شما تقویت می کند.و با InMailحمایت شده، می توانید پیام ها را به طور مستقیم به اینباکس لینکدین کاربر ارسال کنید. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد آگهی های دیجیتال، راهنمای صریح برای تبلیغات دیجیتال را بخوانید.

امیدوارم از مقاله آشنایی با لینکدین استفاده کرده باشید.

هر آنچه که درباره توییتر باید بدانید

توییتر

با مقاله آشنایی با توییتر همراه باشید. در سال 2007، توییتر به گونه ای کار خود را آغاز کرد که بسیاری فکر می کردند فقط یک موفقیت و شهرت کوتاه داشته باشد، اما برندها و سازمان ها دیگر نمی توانند قدرت توییتر را نادیده بگیرند.توییتریک رسانه مجازی است که در آن اخبار دنیا تقسیم می شود و مردم برای بحث در مورد اخبار صنعت، فرهنگ پاپ و تفکر روزانه خود جمع می شوند.تا دسامبر 2015 توییتر320 میلیون کاربر ماهانه فعال داشت که80 درصد از آنها در تلفن همراه و 79 درصد حسابهای کاربری خارج از ایالات متحده بود. علاوه بر این، منتج به یک میلیارد ویزیت منحصر به فرد از سایتهایی با توییتهای گنجانده شده، شد.این غول اجتماعی ثابت کرده است که بخش مهمی از هر نوع ترکیب بازاریابی است.

توییتر تبدیل به یک شبکه بهینه برای رشد و توسعه رهبر اندیشه شده است و به فضایی تبدیل شده است که در آن هر دو برند تجاری و شخصی می توانند روابط خود با دنبال کنندگان را توسعه دهند.شرکت هایی که فاقد برنامه یورش استراتژیک و مبتنی بر تغییر برای حساب های توییتر خود هستند، در حال از دست دادن دسترسی به یک پایگاه بزرگ مشتری و یک فرصت برای نمایش خودشان با یک روش مناسب و جالب اجتماعی هستند.دنبال شدن توسط کاربران در توییتر،یک نشانه قوی از وابستگی آنها به کسب و کار شما است.این اعضای مخاطب که خودشان انتخاب می کنند، نشانگر یک علاقه فعال به برند شما، چیزی که می گویید، کاری که انجام میدهید، بوده و خواستار شنیدن چیزهای بیشتری از شما هستند.و داشتن یک صفحه توییتر می تواند تعاملات مثبت با این افراد را موجب شود.بر طبق مطالعه بانک اطلاعاتی مشتریDB5و توییتر،50 درصدِ کاربران از وبسایت های کسب و کاری که دنبال کرده اند، بازدیدیا خریده نموده، 60 درصد از یک کسب و کار خرید نموده که آن روی توییتر دیده اند و 43درصد برنامه خرید منظم از کسب و کاری را دارند که دنبال نموده اند. آشنایی با توییتر در دنیای امروز بسیار حائز اهمیت است.

می توانیم از توییتر برای ارتباط با مشتری احتمالیها، مشتریان، طرفداران و کارمندانمان استفاده می کنیم.ما محتوایی را که جالب و متناسب با آنها است از اینفوگرافیک های جالب و محتوای آموزشی تا اخبار صنعت، انتشارات مطبوعاتی موقعیتی و اطلاعیه های خبری به اشتراک می گذاریم و برای پاسخگویی به مسائل خدماتی مشتریان، دردسترس بوده و آنها را در مسیریک تماس صحیح با سازمان راهنمایی می کنیم.تلاش می کنیم از کانال خود به عنوان راهی برای تعامل و توسعه ارتباط با دنبال کنندگان استفاده کنیم.همچنین از مزایای پلتفرم تبلیغاتی خود استفاده می کنیم، که بعدا در این راهنما کمی به آن خواهیم پرداخت. آشنایی با توییتر یکی از نیازهای اثلی هر مارکتری است.

 

دنبال کنندگان خود را رشد دهید

ایجاد دنبال کنندگان در توییتر،یک فعالیت کلیدی است که منتج به آگاهی و موفقیت تعامل روی شبکه اجتماعی می گردد.انواع مختلفی از تکنیک ها وجود دارد که بازاریابان می توانند برای ساخت دنبال کنندگی خود استفاده نمایند- بیایید درباره این چهار کلید اصلی بیشتر بدانیم:

ایجاد توییت های جذاب

از آنجا که توییتر بسیار سریع عمل می کند، مهم است که شما به طور مرتب پست کنید.بدون پست های منظم، توییت های شما در جریان های دنبال کنندگانتان با توییت های جدیدتر به پایین می رود.همانطور که توییت های خود را طراحی می کنید، در مورد ایجاد ترکیبی از محتوا فکر کنید که از سرگرم کنندگی و آموزشی بودن تا تبلیغاتی بودن را دربرمیگیرد.یک قانون خوب برای استفاده در هنگام ایجاد ترکیب محتوا، قانون 1-1-4است.

لیست های توییتر

لیست های توییتریک راه ساده برای انجام دو چیز مهم در توییتر است:گوش دادن به صورت استراتژیک و ایجاد محتوا برای کاربرانتان. محتویات ایجاد شده اغلب به شکل یکبازتوییت ظاهر شده و یک روش خوب برای اطمینان از این مسئله است که ترکیب محتوای شما تماما خودش را تبلیغ نمی کند. برای ساخت راحتتر محتوا برای خودتان، یک لیست توییتر را ایجاد نمایید.لیست ها راهی برای تقسیم بندی گروهی از حسابها هستند که مرتبا مطالب جالبی را ارائه می دهند.تقسیم این حسابها به یک لیست باعث می شود محتوا را برایبازتوییت سریعتر و آسانتر پیدا کنید.

لیست ها می توانند عمومییا خصوصی و اهداف بسیار متفاوت داشته باشند.برای مثال، اگر میخواهید صدای کارمند یامشتری احتمالی را در ترکیب محتوای خود قرار دهید، می توانیدیک لیست خصوصی از همه دسته های توییتر کارکنان خود ایجاد کنید و از آن براییافتن سریع توییت و بازتوییت های استفاده نمایید.از سوی دیگر، اگر در حال تبلیغیک رویدادیا محتوایی هستید که مدیران را برجسته میسازد،می توانیدیک لیست عمومی از تمام دسته مدیران سایجاد کنید، بنابراین هر کاربر توییترمی تواند آن لیست را دنبال نماید- مزیتی است که شما به مخاطب خود ارائه می کنید.به یاد داشته باشید زمانی که شما یک کاربر را به لیست عمومی اضافه می کنید، به آنها اطلاع داده می شود و این لیست برای همه کاربران، باز و قابل جستجو است.لیست خصوصی که ممکن است برای رقبا مورد استفاده قرار گیرد، فقط برای شما قابل مشاهده است.

قانون1-1-4

در اصل توسط جو پالیتزی از موسسه بازاریابی محتوا نوشته شده است؛ قانون 1-1-4 می گوید که برای هر چهار مرحله اولیه، محتوای سبک و محتوایی که شما به اشتراک می گذارید، می توانیدیک پیشنهاد فروش آرام و یک پیشنهاد فروش با چرب زبانی مانند یک نسخه ی نمایشی داشته باشید.قانون 1-1-4 می تواند استراتژی به اشتراک گذاری شما را برای بسیاری از پلتفرم های اجتماعی، نه فقط توییتر، هدایت کند.

ایجاد توییت هایتان

چند نکته مهم برای قابل جستجوتر کردن، به اشتراک گذاری و خوانایی بیشتر توییت های شما در توییتر وجود دارد.

توییت هایتان را مختصر نگه دارید

حداکثر کاراکتر را در متن داشته باشید، اما کمی فضا برای دنبال کنندگانتان برای افزودن نظراتشان در زمان بازتوییت بگذارید تا تعامل بیشتری حاصل شود.سعی کنید توییت را حول و حوش 100 کاراکتر نگه دارید.شما می توانید از یک کوتاه کننده یURLمانند Bit.lyو ابزار ساخته شده در پلتفرم های مدیریتشبکه های اجتماعی استفاده کنید.

از هشتگ­ها # استفاده نمایید.

این نمادها به مترادف با توییتر تبدیل شده و برای تگ کردن توییت بر اساس موضوع استفاده می شود و به کاربران در پیدا نمودن توییت شما کمک می کنند.بازاریابان می توانند هشتگ ها را توسعه دهند و از آنها برای کمک به تبلیغ و پیگیری کمپین های اجتماعی، رویدادها و ارتباط با مشتری احتمالیها و مشتریان استفاده کنند.

از منشن­ها @ استفاده نمایید.

منشن ها روشی برای شما است که می توانید سایر کاربران توییتر به توییت خود جذب کنید.اگر شما یک توییت ارسال کنید که فکر می کنید مربوط به یک دنبال کننده یا رهبر تفکر خاص است، با یک منشن@ در انتهای توییت خود آنها را تگ کنید.این توجه آنها را به توییت شما جلب خواهد کرد.بیش از حد از آن استفاده نکنید زیرامی تواند هرز شود.

چت های توییتر

چت توییتریک مکالمه عمومی در توییتر حول یک هشتگ منحصربفرد است.هشتگ به شما اجازه می دهد که به بحث پیوسته و در آن مشارکت کنید.اکثر چت های توییتر معمولا در مورد موضوعات خاص تکرار می شوند، اما برخی بر اساس رویدادهای خاص هستند.میزبانی چت توییتریک راه شگفت انگیز برای ارتباط با مخاطبان و دنبال کنندگان شماست.این همچنینیک راه عالی برای درک جامعه شما و تبلیغ برند یا کسب و کار شما است.

 

تبلیغات پرداختی توییتر (آشنایی با توییتر)

به دلیل پایگاه بزرگ جهانی کاربران، توییتر می تواند گزینه های تبلیغاتی بازاریابان را ارائه دهد که بسیار قابل تنظیم و هدفمند هستند.کاربران می توانند با محتوای تبلیغاتی مانند توییتهای تبلیغی، حسابهای تبلیغی و ترندهای تبلیغاتی به صورت مشابه با محتوای سازمانی(مثلا توییتهای تبلیغاتی مورد علاقه، بازتوییت شده، یا موارد دلخواه و حسابهای تبلیغاتی که می توانند دنبال شوند) ارتباط برقرار کنند.علاوه بر این، توییتر، کارتهای وب را ارائه می دهد که یک درخواست عمل را تبلیغ نموده و ویزیت های بیشتر وب سایت را هدف میگیرد.

 

نکات و ترفندها 

لیست توییتر: یک لیست توییتر برای کارکنان، رقبا، افراد تاثیرگذار و دنبال کنندگان برتر ایجاد کنید. به عنوان مثال، جنرال الکتریک لیست های عمومی توییتر را ایجاد می کند که اهداف متفاوت دارند.«فهرست خواندن» آنها، نشریات مختلف مانند Mashable, New Scientist, Discover Magazine, و New York Times Scienceرا برجسته میسازد- به احتمال زیاد، به اشتراک گذاری نوع محتوایی که مخاطبین آنها علاقه دارند.

توییت های کوتاه ولی شیرین: توییت های خود را کوتاه و شیرین نگه دارید.تحقیقاتBuddy Mediaنشان می دهد توییت هایی که کمتر از 100 کاراکتر دارند، 17 درصد بیشتر از توییت های طولانی تر جذب بازدید دارند.

ساخت هشتگ مخصوص: برای رویدادها، اعلان های محصول و دیگر کمپین هایی که نیاز به یک زور تبلیغاتی بزرگ دارند، هشتگ درست کنید و هشتگ های محبوبی را که به کسب و کار، محصول یا خدمات شما اعمال می شود، بشناسید.با توجه به تحقیقاتBuddy Media، توییت ها با هشتگ ها دو برابر بازدید بیشتر از توییتهای بدون هشتگ دارند.اما از آنها به صورت زیاد استفاده نکنید، زیرا توییت هایی با بیش از دو هشتگ، افت 17 درصدی از تعامل را نشان داده اند.

تعامل: توسط تعامل با پست های افراد تاثیر گذار و به اشتراک گذاری آن روی شبکه خود، مرتبا با آنها در ارتباط باشید.

لینک مرتبط: یک لینک مرتبط وارد کنید به گفته Buffer، توییت های دارای لینک به ترتیب86 درصد بیشتر بازتوییتمی شوند.

بروزرسانی پست های قبلی: پست های قبلی خود را به منظور برجسته سازییک نکته مهم یا افزودن یک نظر قبلی به آن، بازتوییتیا نقل قول (اضافه کردن یک نظر به بازتوییت) نمایید.توییت کردن نقل قول باعث می شود کاربران متنی را بخوانند که شما درباره ی آن نظر گذاشته اید.به عنوان مثال، اگر ثبت نام رویداد را تبلیغ می کنید و درگیری های زیادی برای مردم ایجادمی کنید،می توانید به منظور یادآوری مخاطبینتان در ثبتنام برای رودیداد قبل از مهلت اتمام، بازتوییتیا نقل قول کنید.

کوتاهی: دسته های توییتر و ضمیمه های رسانه ای محدودیت شمارش کلمه ندارند، اما از این فضای اضافی عاقلانه استفاده نمایید.شما نمی خواهید کاربران را متن زیاد اذیت کنید.

استیکر:‌به توییت های خود به منظور جالب تر بودن و تعامل بیشتر، استیکر بچسبانید.استیکرها قابل جستجو هستند و به عنوان یک نشانه بصری عمل می کنند.

امیدوارم مقاله آشنایی با توییتر برای شما مفید بوده باشد.

هر آنچه که درباره فیسبوک باید بدانید

فیس بوک

با مقاله آشنایی با فیسبوک همراه باشید. فیسبوک یکی از گسترده ترین پلتفرم های شبکه های اجتماعی است. در واقع، طبق گزارش مرکز تحقیقات Pew، 71 درصد از کاربران بزرگسال آمریکایی اینترنتی کاربران فیسبوک هستند.  و در سراسر جهان، هر ماه بیش از 1.59 میلیارد کاربر فعال و 1.44 میلیارد کاربر فعال تلفن همراه در فیسبوک وجود دارد. موفقیت مداوم آن تا حد زیادی به تمرکز آن بر تجربه مشتری و توانایی آن در هدایت تغییر به سوی یک جهان اول-موبایل نسبت داده می شود.

فیسبوک چیزی بیش از یک راه برای متصل کردن به دوستان، خانواده و همکاران ارائه می دهد؛ این یک ابزار ضروری برای ارتباط با خریدارانتان است. از آنجایی که رسما یک فضا برای برندها در سال 2007 ایجاد کرد، آن را ادامه داد تا روش هایی را که بازاریابان می توانند با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنند، تکامل بخشد. فیسبوک اجازه می دهد تا کسب و کار شما در یک پلتفرم محبوب و قابل اعتماد در دسترس مردم قرار بگیرد که در آن مشتریان احتمالی نه تنها می توانند با برند شما ارتباط برقرار کنند، بلکه افراد واقعی (شبکه هایشان) متعامل با شما را ببینند. این مرحله را برای شما ایجاد می کند تا روابط قوی تر و معتبرتر با آنها برقرار کنید.

یک صفحه فیسبوک، قطب مرکزی برند شما است. ایجاد یک صفحه فیسبوک برای شرکت شما دارای مزایای فراوانی است: کسب و کار شما را در جستجوی فیسبوک قابل کشف می کند، به شما امکان می دهد با دنبال کنندگان خود ارتباط برقرار کنید، به شما در رسیدن به گروه های بزرگ کمک می کند و بینش عمیقتری از مخاطبینتان به شما می دهد .

اما برای رسیدن به این هدف، کسب و کارها باید تعادلی مهم از عرضه محتوایی داشته باشند که مناسب است و به محتوای سرگرم کننده، ارزش می افزاید. برای پست های فیسبوک خود، مطمئن شوید که ترکیبی از محتوا و پیشنهادات جالب و ungated (بدون یک فرم بعنوان یک مانع) و همچنین محتوا و تبلیغات آموزشی تر، gated (استفاده از یک فرم بعنوان یک مانع برای دارایی یا تبلیغ شما) داشته باشید.

آنچه شما نیاز دارید که در مورد الگوریتم مطالب اخبار فیسبوک بدانید (آشنایی با فیسبوک)

تغییرات الگوریتم فیسبوک با گذشت زمان بروی گمان های سازمانی تاثیر می گذارد و اکنون پست گذاشتن تنها به منظور پست گذاشتن می تواند حقیقتا به شانس دیده شدن شما آسیب برساند. فیسبوک بسیار کاربر محور است و به طور مستمر پلتفرم شان را بهینه سازی می کنند تا اطمینان حاصل نمایند که مطالب خبری به کاربران آنها -مخاطبین شما- کمک کند تا به داستان هایی متصل شوند که بیشترین اهمیت را برایشان دارند. محتوا ارسالی بیش از حد تبلیغاتی، باعث می شود توزیع سازمانی صفحه شما با گذشت زمان کم شود. پس چگونه مطمئن شوید که پست شما دیده می شود؟ درک کنید چگونه مسائل زیر بر آن تاثیر می گذارد و چگونه بر آنها غلبه می کنند. برای آشنایی با فیسبوک این مقاله را تا انتها بخوانید.

زمان صرف خواندن پست

در گذشته، برندها می توانستند نرخ تعامل خودشان را با اجرای یک مسابقه دستکاری کنند که در آن کاربران باید یک پست را می پسندیدند، به اشتراک یا برای آن نظر می گذاشتند؛ اما این روش دیگر موثر نیست. فیسبوک میزان تعداد ثانیه هایی که کاربر در هر پست صرف می کند اندازه گیری می کند تا بفهمد که آیا محتوا توجه آنهارا جلب میکند یا خیر. اگر افراد روی یک پست ویژه نسبت به بقیه پست ها در مطالب خبری خود زمان بیشتری صرف کند، شاخص خوبی بوده و برای آنها مهم است.

زمان صرف شده با محتوا

فیسبوک وقتی شروع به اندازه گیری می کند که محتوای شما کاملا لود شده باشد و به زمان صرف شده در یک بازه نگاهی می اندازد، بنابراین مقالات طولانی تر رتبه بالاتر نمی گیرند. اطمینان حاصل کنید که محتوای بهنگام، مرتبط و ارزشمند به کاربران ارائه می کنید که مخاطبان شما آن را واقعا خواهند خواند. آشنایی با فیسبوک از مهم ترین دانش های امروز است.

اقدامات روی ویدیوها

رفتار کمی برای ویدیو متفاوت است، و مردم لزوما دوست ندارند ویدیویی که را از آن لذت می برند، پسندیده، به اشتراک گذاشته یا برای آن نظر بگذارند. فیسبوک اقدامات دیگر را به عنوان معیارهای موفقیت می سنجد، مانند اینکه کسی یک ویدیو را به چه میزان طولانی تماشا کرده، آیا کسی صدا را روشن کرده، صفحه نمایش کامل را کلیک کرده، و کیفیت بالا را فعال کرده است. ارتباط موضوع مهم است – فکر کنید در مورد به اشتراک گذاری محتوای ویدئویی سرگرم کننده، آموزشی و یا طنز آمیز که بلافاصله درگیرکننده است.

تنوع پست ها

فیسبوک کشف کرد که افراد، خواندن مقالات از طیف وسیعی از ناشران را دوست دارند، بنابراین قرار دادن چندین پست در یک ردیف از منبع مشابه را کاهش دادند. این بدان معنی است که برای گسترش پست های شما در سرتاسر روز به منظور افزایش شانس های شما در دیده شدن توسط مخاطبینتان، این به نفع شما است.

کاهش عناوین تله کلیک

تله ی کلیک زمانی اتفاق می افتد که ناشری یک لینک را با عنوانی پست می کند که غلط است یا اطلاعات مهم را کنار گذاشته تا کاربران را برای کلیک بر روی آن تحریک نماید. در حالی که این پست ها کلیک های زیادی را می گیرند، تحقیقات فیسبوک نشان می دهد که 80 درصد مواقع، مردم عناوینی را ترجیح می دهند که حاوی اطلاعات مفید باشد. در عوض، فیسبوک به بررسی زمان خواندن مقاله و نسبت کلیک کردن مردم روی محتوا در مقایسه با به بحث گذاری و به اشتراک گذاری آن می پردازد. فیسبوک همچنین عباراتی را که معمولا در تله های کلیک وجود دارد، مورد استفاده قرار می دهد تا تعیین کنند که کدام پست ها تله هستند و از کدام دامنه های وب آمده اند.

ویژگی های مهم

اعتبار گوگل و AuthorRank سیگنال های اجتماعی و اعتبار محتوا را به حساب می آورند، به طوری که موتورهای جستجو می توانند نتایج دقیق تر و مرتبط تر را ارائه دهند. مالکیت مطالب خود را با پیوند آن به صفحه گوگل پلاس خود مدعی شوید. از آشنایی با فیسبوک غافل نشوید.

زبانه ها و برنامه ها

زبانه ها و برنامه ها در صفحه فیسبوک شما در دو مکان قرار می گیرند: در نوار هدایت زیر عکس کاور صفحهتان و در سمت چپ جدول زمانیتان. زبانه ها با صفحه شما همراه هستند و به کاربران کمک می کنند از طریق محتوا مانند عکسها، ویدیوها و رویدادها هدایت شوند. از زبانه ها همچنین می توان برای میزبانی انواع برنامه ها استفاده کرد که مستقیما به گسترش ظرفیتهای کسب و کار برای فیسبوک شما کمک می کند؛ شامل اجرای مسابقات، تبلیغ پیشنهادات (مثلا 20% حراج)، اتصال با حساب های دیگر اجتماعی شما، میزبانی یک ویترین مغازه تجارت الکترونیکی، میزان یک صفحه هدف و بیشتر، هستند. برای دیدن آنچه که در دسترس بوده و انتخاب برنامه ها به منظور اضافه کردن به زبانه های صفحه خود از مرکز برنامه فیسبوک دیدن کنید.

گروه های فیسبوک

ویژگی گروه برای نشان دادن اشتیاق و تخصص شرکت شما در یک موضوع مفید است و افراد دارای ذهنیت مشابه را برای به اشتراک گذاری ایده ها و بینش ها به هم متصل می کند. این روشی برای برندها برای تحریک و مشارکت در مکالمات حول منافعشان است. و هرچه اعضای گروه شما بیشتر باشد، بیشتر برای دوستان و شبکه هایشان تبلیغ می شود و محبوبیت و رشد گروه افزایش پیدا می کند.

ایجاد یک گروه فیسبوک، یک راه عالی برای کسب و کار به منظور ایجاد آگاهی، افزایش ترافیک ورودی و پرورش وفاداری است. به عنوان مثال، می توانید یک گروه برای مشتریان موجود خود یا حول راهکاری ایجاد کنید که محصول شرکت شما به آن می پردازد. 

 

ویدیوی زنده

به عنوان یک ویژگی جدیدتر در فیسبوک در مقاله آشنایی با فیسبوک ، ویدیوهای زنده فیسبوک، پست های ویدئویی آنی هستند که می توانید شروع کنید و سپس در جدول زمانی خود و در خبرخوان های دنبال کنندگان خود به اشتراک بگذارید. فیلم ها را می توان بعد از آن نیز مشاهده کرد، و برندها قادر به ارائه یک تابع اشتراک برای اطلاع رسانی به مشترکین در زمان پخش زنده خواهند بود. در حالی که در ابتدا ویدیوی زنده می تواند برای بسیاری ناراحت کننده باشد، به دلیل محبوبیت ویدیو به عنوان یک محیط محتوا، ویدیو زنده بخش مهمی از استراتژی محتوای فیسبوک شما خواهد بود. شما می توانید اعلان ها را به اشتراک بگذارید، مصاحبه ها را انجام دهید، رویدادها را پوشش داده، و پخش برنامه های آموزشی را به اشتراک بگذارید. ویدئوی زنده، فرصت به اشتراک گذاری آنچه که برندها به آن می اندیشند و درست همین حالا با طرفداران و مخاطبین خود انجام می دهند، عرضه می دارد. چگونه شروع می کنید؟ فیسبوک دستورالعمل های عالی «چگونه انجام دهید» را در مرکز کمک خود ارائه می دهد.

 

نکات و ترفندها

از عکس کاور برای تبلیغ دارایی های بزرگ، اطلاعیه ها یا رویدادها استفاده کنید. عکس کاور معمولا اولین چیزی است که یک کاربر هنگام بازدید از صفحه فیسبوک شما از آن بازدید می کند، پس  در جلو و مرکز است؛ بنابراین تصویری را بارگذاری نمایید که بر اساس برند باشد و استفاده خوبی از فضای سفید بشود. از آنجایی که عکس نمایه شما گوشه پایین سمت چپ تصویر کاور شما را پوشش می دهد، ایده خوبی است که این فضا را در ذهن داشته و عکس خود را طراحی کنید، بنابراین متن و تصاویر مهم برش داده نمی شوند. به عنوان مثال، عکس کاور Fitbit، دو محصول جدیدش را که در اوایل سال جاری وارد بازار شد، یعنی Fitbit Blaze و Fitbit Alta را تبلیغ می کند؛ این عکس با تصاویر و متن متمرکز شده و بنابراین وقتی شما به صفحه آنها بروید، به صورت برجسته آن را می بینید. توجه داشته باشید که محل قرار دادن متن بالای عکس نمایه آنها است، بنابراین آن را برش نمی دهد.

  • از زبانه ها برای تبلیغ دارایی ها، یک صفحه هدف یا سایر موارد مهم استفاده کنید. Fitbit از یکی از زبانه های خود برای تبلیغ شغل های جدید خود استفاده می کند که به طور مستقیم در رابط کاربری فیسبوک باز می شود.
  • از گروه های فیسبوک برای رشد شبکهتان استفاده کنید. یک گروه کاربری ایجاد کنید تا مشتریان بتوانند با یکدیگر ارتباط برقرار کنند و در گروه های دیگر با علائق مشابه شرکت نمایند.
  • ویدیوهای زنده را به پست های خود اضافه کنید تا لحظه به لحظه مخاطبین را جذب نمایید. تحقیقات فیسبوک نشان می دهد که مردم 300% بیشتر پخش زنده فیسبوک را نسبت به پخش بعد از آن (پخش غیر زنده) تماشا می کنند.
  • لینک ها را به برخی از پست های خود اضافه کنید تا به یک صفحه هدف در وب سایت شما اشاره نماید.
  • با توجه به تحقیقات فیسبوک، از قالب لینک فیسبوک استفاده کنید که به نظر می رسد هنگام الصاق یک لینک در زمان نوشتن پستتان، به جای قرار دادن آن در یک متن، پست های دارای فرمت لینک دو برابر بیشتر کلیک می شوند.
  • از پست های تیره برای تبلیغ محتوا بدون اعمال به روز رسانی صفحه خود استفاده کنید. این تضمین می کند که شما با پیام هدفمند خود به مخاطبان مناسب دسترسی پیدا کنید، بدون اینکه بقیه مخاطبین خود را با پست های نامناسب منحرف کنید.
  • از ویژگی های چرخ فلک، نمایش اسلاید و بوم فیسبوک استفاده کنید تا عکس ها یا فیلم های محصول جدید یا آخرین رویداد را به یک تجربه تعاملی تبدیل کنید.

تبلیغات پرداختی فیسبوک

در ادامه مقاله آشنایی با فیسبوک به تبلیغات پرداختی می پردازیم. از عکس کاور برای تبلیغ دارایی های بزرگ، اطلاعیه ها یا رویدادها استفاده کنید. عکس کاور معمولا اولین چیزی است که یک کاربر هنگام بازدید از صفحه فیسبوک شما از آن بازدید می کند، پس  در جلو و مرکز است؛ بنابراین تصویری را بارگذاری نمایید که بر اساس برند باشد و استفاده خوبی از فضای سفید بشود. از آنجایی که عکس نمایه شما گوشه پایین سمت چپ تصویر کاور شما را پوشش می دهد، ایده خوبی است که این فضا را در ذهن داشته و عکس خود را طراحی کنید، بنابراین متن و تصاویر مهم برش داده نمی شوند. به عنوان مثال، عکس کاور Fitbit، دو محصول جدیدش را که در اوایل سال جاری وارد بازار شد، یعنی Fitbit Blaze و Fitbit Alta را تبلیغ می کند؛ این عکس با تصاویر و متن متمرکز شده و بنابراین وقتی شما به صفحه آنها بروید، به صورت برجسته آن را می بینید. توجه داشته باشید که محل قرار دادن متن بالای عکس نمایه آنها است، بنابراین آن را برش نمی دهد. امیدوارم مقاله آشنایی با فیسبوک برای شما مفید بوده باشد.

سبک نوشتاری خود را برای شبکه های اجتماعی تعریف کنید

موضوع محتوای شما و سبک نوشتار شبکه های اجتماعی توسط شخصیت های هدف تعیین می شود که شما سعی دارید روی کانال های شبکه های اجتماعی به آنها و مقاصدتان برای هر مرحله از چرخه عمر مشتری برسید.

بر اساس ارزیابی شما در مورد شخصیت ها، شما باید درک دقیقی از لحن، سبک و استراتژی ارائه برای استفاده داشته باشید. آیا شما اقدام کنندگان هدفمند روی یک کانال اجتماعی خاص هستید؟ شاید بخواهید از یک صدای محاوره ای و راهنما گونه روی توییتر یا فیسبوک استفاده کنید. آیا سعی در رسیدن به مدیران اجرایی دارید؟در این مورد، ممکن است بخواهید از یک صدای رسمی در یک شبکه حرفه ای مانند لینکدین استفاده کنید.

هرکسی که مخاطب هدف شماست، مهم است اهداف هر بخش از محتویاتی را بدانید که در دستیابی شما به تعامل با خریداران در سرتاسر چرخه عمر مشتری کمک می کند. آیا یک دارایی خاص کمک می کند تا رشد برند افزایش یابد؟ ممکن است بخواهید پست را هم به صورت سازمانی و هم از طریق تبلیغ پرداختی به منظور افزایش رسایی آن و دستیابی به اهداف خود یعنی آگاهی و رشد برند ارتقا بخشید. آیا یک دارایی، آموزشی بودن و مفید بودن را هدف گرفته است؟ شاید باید برای مخاطبانی که از قبل با برند شما تعامل داشته اند، تبلیغ شود. در نتیجه سبک نوشتار شبکه های اجتماعی بسیار مهم است.

شما در حال ایجاد محتوای آموزشی هستید؟

همانطور که شما در مورد ایجاد محتوا برای حمایت از بازاریابی شبکه های اجتماعی خود فکر می کنید، تفکر خود را در اطراف نیازها و منافع مخاطبان خود قرار دهید. ایجاد مطالب بدون در نظر داشتن این موضوع، موجب تولید محتوایی خواهد شد که برای ارزش مورد هدف شما جذابیت ندارد. به سبک نوشتار شبکه های اجتماعی توجه کنید.

آیا شما محتوایی را ایجاد می کنید که قبلا هدف قرار داده اید؟

هر بخش از محتوایی که ایجاد می کنید باید یک مخاطب مورد نظر داشته باشد. این مخاطبان ممکن است وسیع باشند، اما شما باید هدف و شخصیت (هایی) را که درک کنید که صحبت با آنها، آگاهی بخشی به آنها و آموزش از طریق دارایی مذکور را هدف قرار داده اید.

به علاوه، یک برند مصرف کننده، مانند یک برنامه تناسب اندام، ممکن است محتوای خود را بر مبنای شخصیت های مختلف خود متمرکز کند – کاربر تناسب اندام در سطح ابتدایی و ورزشکار با تجربه بیشتری که برای یک رویداد مانند ماراتن تمرین می کند. مانند B2B، پیام ها و محتوا هایی که به این شخصیت های مختلف ارائه می شود، باید در خور اهداف و مقاصد منحصربفردشان باشد. صرف نظر از این که دارایی شما دارای مخاطب گسترده ای است که به شخصیت های چندگانه میپردازد یا شاید بسیار هدفمند باشد، چندین چیز وجود دارد که می توانید برای ایجاد محتوای هدفمند از دارایی های موجود خود استفاده کنید و آن را برای یک مخاطب خاص قابل درک نمایید. شما می توانید با اعمال R4 سازماندهی مجدد، بازنویسی، استراحت و طراحی مجدد  به محتوا که قبلا داشته اید، کار را شروع کنید.

چرا تولید سرنخ تجاری مهم است؟

تولید سرنخ تجاری بسیار مهم است. اگر می توانید سرنخ های با کیفیت برای فروش ایجاد کنید، شغل خود را آسانتر می کنید و سرنخ هایی بیشتر و سریعتر تبدیل به درآمد خواهند شد.

فقط به این دلیل که کسی یک مقاله را از سایت شما دانلود کرده به این معنی نیست که او می خواهد با کارشناس فروش شما صحبت کند. تیم های فروش شما نباید زمان خود را در تماس با فهرستی از سرنخ های غیرواجد شرایط، تلف کنند. به عبارت ساده، تماس سرد در دنیای امروزه فراوانی اطلاعات کارایی ندارد. شما می خواهید تیم فروش شما، معاملات را به سرانجام برساند و زمان را صرف فروش مثبت نماید و وقت خود را صرف تماس با فهرستی از سرنخ های نامناسب نکند.

تولید سرنخ تجاری می تواند به تیم های فروش شما کمک کند تا زمان فروش بیشتری داشته و زمان کمتری را صرف وظایف اداری و جستجو کنند، زیرا شما به آنها سرنخ های واجدشرایط و یا در اصطلاح سرنخ گرم ارائه می کنید. طبق بررسی های انجام شده، شرکت ها با شیوه های نوآورانه تولید سرنخ تجاری، می توانند به فروش بهتر و رشد درآمد بیشتر دست یابند.

شرکت های بالغ در مقایسه با صنعت خود به میزان 133٪ بیشتر نسبت به شرکت های متوسط و 174٪ بیشتر از شرکت های با حداقل بلوغ به درآمد دست یافته اند. علاوه بر این، کارشناسان فروش در شرکت های بالغ 73٪ از زمان خود راصرف فروش می کنند(به جای وظایف اداری، آموزش، و غیره). در شرکت های بدون استراتژی های تولید سرنخ تجاری بالغ، نماینده های فروش تنها 57 درصد از زمان خود را صرف فروش می کنند.

اگر شما می توانید سرنخ های بیشتری برای تیم فروش خود ایجاد کنید، نه تنها به رشد شرکت خود کمک می کنید، بلکه همچنین به اعتبار بازاریابی نیز کمک خواهید نمود. شما دیگر به عنوان یک مرکز هزینه دیده نمی شوید، بلکه به عنوان یک بخش قابل قبول از تیم درآمد لحاظ می شوید.